FRETE GRÁTIS - Compras acima de R$249,00
Use o cupom BEMVINDA na sua primeira compra
PARCELE EM 3X SEM JUROS

Oiee, essa seção foi pensada para tirar todas as suas dúvidas da forma mais rápida possível!

 

Os acessórios são prata pura?

São Semijóias, que são acessórios que possuem uma qualidade muito acima das bijuteiras, em seu processo de fabricação as peças recebem uma camada de prata 925 ou ouro 18K em sua composição e por isso não escurecem com facilidade, não dáo alergia e brilham muito mais!

 

Minha peça vai escurecer?

Sua peça não vai escurecer, a menos que você tenha uma condição específica que faz com que isso aconteça. Algumas pessoas têm um problema com ácido úrico elevado, o que pode escurecer qualquer acessório, seja de prata pura ou não. Se você nunca teve problemas desse tipo, sua peça não vai escurecer.

o que pode ocorrer, é o acumulo de gordura e resíduo corporais na superfície da peça, principalmente colares , por isso a importância da limpeza periódica indicada!

 

Posso molhar as peças?

Pode sim, mas lembre-se que o contato constante com a água pode causar um oxidação e fazer com que percam o brilho mais rápido! 

 

Existe cupom de primeira compra?

Sim, todas as clientes em sua primeira compra ganha de presente um cupom de desconto de 10%.

Cupom: BEMVINDA

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

 

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

 

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Temos uma política de troca e devoluções de maneira prática e fácil, aqui você é prioridade!

Você encontra tudo no rodapé do nosso site, na aba de POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES.

Ou entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou whatsapp (22) 99912-1333.