Garantia

• Nossas peças são semijoias em prata 925 e ouro 18k, logo não possuem garantia quanto a oxidação (escurecimento), uma vez que dependem exclusivamente do uso por parte do cliente. Com alguns cuidados simples, sua peça vai brilhar por muito tempo!
• Todas as Semijoias possuem garantia contra qualquer defeitos de fabricação, você tem até 30 dias, a partir da data de entrega para nos avisar, resolveremos o mais rápido possível! Veja melhor as informações em nossa Politica de Trocas e Devoluções.

Defeitos considerados de fabricação:

• Qualquer anormalidade ocorrida durante o processo de fabricação da Semijoia;
• Defeito no funcionamento do sistema de fecho;
• Ausência de zircônias ou defeitos na cravação das pedras;
• Soltura do banhado/folheado.

Defeitos não considerados de fabricação:

• Mau uso;
• Amassados;
• Escurecimento decorrente do uso;
• Arranhados;
• Alteração de coloração decorrente do uso;
• Rompimento da corrente;
• Oxidação 

Cuidados

Recomendamos que sigam os cuidados que listaremos abaixo para que sua peça tenha uma excelente durabilidade e mantenha sempre seu brilho perfeito: 

• Retire suas semijoias antes de usar perfumes e cosméticos e aguarde alguns minutinhos para recolocá-las.
• Retire suas semijoias quando for tomar banho, praticar exercícios físicos e ao ir a praias e piscinas.
• Retire suas semijoias para dormir, para evitar que arrebente ao agarrar enquanto você está dormindo.
• Cuidado com procedimentos feitos nos cabelos como tinturas e alisamento, que contém produtos químicos muito fortes, ficando impregnados por alguns dias. Esses produtos podem manchar as peças, principalmente as que ficam em contato com os cabelos.
• Evite o contato direto com produtos de limpeza e afins.
• Guarde suas semijoias em embalagens próprias para joias, forradas de preferência com veludo, evitando contato com outras peças. O atrito pode causar desgastes irrecuperáveis à peça.
• Guarde suas semijoias em local seco, ao abrigo da umidade. A umidade é a maior responsável pelo escurecimento de semijoias.
• Uma dica é colocar um pedaço de giz escolar branco ou saquinho de silica em gel dentro do porta-joias, dessa forma ele absorverá a umidade do local e elas serão conservadas por mais tempo. 
• Pessoas que possuem índice elevado de ácido úrico ou que estejam fazendo uso de medicamento que o eleva (vitamina C; cafeína, diuréticos, teofilina...) podem escurecer as peças.

Sabemos o quão difícil é seguir todos os cuidados, mas temos que lembrar que isso não fará seu acessório escurecer de uma hora para outra, para pessoas que não seguem todos os cuidados recomendados, sempre aconselhamos o uso do Produto Limpa Chapeados  de forma mensal, para que seja feita a limpeza e remoção da oxidação superficial.

O contato constante do acessório com a pele/água faz com que se acumule resíduos de gordura da pele e também essa oxidação superficial causada pela água, que ao longo de muitos meses pode fazer com que seu acessório perca o brilho inicial. Esse líquido irá manter seu acessório como se tivesse acabado de sair da loja.

Experimente e nos conte a sua experiência!