Garantia

Nossas peças são semijoias de alta qualidade, com banho de 50 milésimos de prata 925 e de 5 a 7 milésimos de ouro 18k.

Por serem semijoias, não oferecemos garantia contra oxidação (escurecimento), pois isso depende exclusivamente dos cuidados no uso. Mas fique tranquila: com alguns cuidados simples, sua peça vai brilhar por muito tempo! ✨

Todas as nossas semijoias possuem garantia contra defeitos de fabricação, válida por até 30 dias a partir da data de entrega. Qualquer problema, é só nos chamar e vamos resolver o mais rápido possível. 💚

Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

Defeitos considerados de fabricação:

• Qualquer anormalidade ocorrida durante o processo de fabricação da Semijoia;
• Defeito no funcionamento do sistema de fecho;
• Ausência de zircônias ou defeitos na cravação das pedras;
• Soltura do banhado/folheado.

Defeitos não considerados de fabricação:

• Mau uso;
• Amassados;
• Escurecimento decorrente do uso;
• Arranhados;
• Alteração de coloração decorrente do uso;
• Rompimento da corrente;
• Oxidação 

Cuidados

Recomendamos que sigam os cuidados que listaremos abaixo para que sua peça tenha uma excelente durabilidade e mantenha sempre seu brilho perfeito: 

• Retire suas semijoias antes de usar perfumes e cosméticos e aguarde alguns minutinhos para recolocá-las.
• Retire suas semijoias quando for tomar banho, praticar exercícios físicos e ao ir a praias e piscinas.
• Retire suas semijoias para dormir, para evitar que arrebente ao agarrar enquanto você está dormindo.
• Cuidado com procedimentos feitos nos cabelos como tinturas e alisamento, que contém produtos químicos muito fortes, ficando impregnados por alguns dias. Esses produtos podem manchar as peças, principalmente as que ficam em contato com os cabelos.
• Evite o contato direto com produtos de limpeza e afins.
• Guarde suas semijoias em embalagens próprias para joias, forradas de preferência com veludo, evitando contato com outras peças. O atrito pode causar desgastes irrecuperáveis à peça.
• Guarde suas semijoias em local seco, ao abrigo da umidade. A umidade é a maior responsável pelo escurecimento de semijoias.
• Uma dica é colocar um pedaço de giz escolar branco ou saquinho de silica em gel dentro do porta-joias, dessa forma ele absorverá a umidade do local e elas serão conservadas por mais tempo. 
• Pessoas que possuem índice elevado de ácido úrico ou que estejam fazendo uso de medicamento que o eleva (vitamina C; cafeína, diuréticos, teofilina...) podem escurecer as peças.

💦 Dica extra

Sabemos que nem sempre é possível seguir todos os cuidados. E tudo bem!
Por isso, indicamos o uso mensal do Produto Limpa Chapeados, que remove a oxidação superficial e devolve o brilho como se tivesse acabado de sair da loja. ✨

O uso contínuo da peça em contato com a pele e com a água pode acumular resíduos e causar perda de brilho ao longo do tempo. Esse cuidado simples faz toda a diferença.

Experimente e depois conta pra gente o que achou! 💚Nossas peças são semijoias de alta qualidade, com banho de 50 milésimos de prata 925 e de 5 a 7 milésimos de ouro 18k.

Por serem semijoias, não oferecemos garantia contra oxidação (escurecimento), pois isso depende exclusivamente dos cuidados no uso. Mas fique tranquila: com alguns cuidados simples, sua peça vai brilhar por muito tempo! ✨

Todas as nossas semijoias possuem garantia contra defeitos de fabricação, válida por até 30 dias a partir da data de entrega. Qualquer problema, é só nos chamar — vamos resolver o mais rápido possível. 💚

Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.